Rückgabe & Umtausch
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung bei der Birkholz Perfumery nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die unbenutzten Flakons und Accessoires sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden an den hochwertigen Glasflaschen zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, damit Ihre exklusiven Düfte sicher bei uns ankommen.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung in unserer Manufaktur schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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